不知不觉我就在那间公司呆了几个月
这是我在面子书找到的，原本应该是做到5月3号做一个礼拜的
怎知做下做下就八月了，公司原本打算继续延长我的合同
但我还是拒绝了，因为钱是赚不完的嘛，然后我要多陪我家人
不然升学了我就要等到假期才能回家了。
但也是有部分借口是懒惰，有点累了虽然蛮喜欢这份工
都不懂以后我的工作要怎么做长久，呵呵
从星期一工作到星期六，早出晚归，很多次回到家就倒头睡了
我要介绍我的工，是接线员，要接电话然后帮顾客下订单
这是一个直销公司，然后直销商们可以通过fax,email,online,walkIn或是打电话order
然后我主要负责的是电话，然后我要学习说话的技巧与应对顾客的方式
有时会帮忙处理一下email和fax的order,我工作的地方是马来西亚总部，不管是哪个州属
或是哪个国家的直销商要下马来西亚订单都会打进来
这里有形形色色的客户，而且有很多都是很有个性的顾客
一开始我还是战战兢兢地地服务他们，有点生疏
但大部分的直销商还是很有耐心的，而且很有礼貌
久了我就对我所说的每一句话都很肯定，而且犯的错也少了很多
我在这里学习了不少，尤其是当我打电话去客户服务我也有说话的自信
以前我总是认为电话的另一头是个很严肃的人
好像我中学的书记，如果你有求与她，她就会脸黑（但也不能一概而论啦）
还有我也熟悉些这工作领域大概是怎么操作的，例如应对客人给的难题
或是客人所说过的话其实都有被记录在电脑所以不用重复也有个对照
我是一号线的，只负责处理订单事物，所以不用听到什么投诉
很多顾客都是很有礼貌的，他们会热情的打招呼，有耐心而且会感谢你为他们办的小小事情
偶尔会遇到几个懵懵懂懂的顾客，然后他们会问一连串的问题
有时会遇到几个态度不好的顾客，总是语气不好，觉得他给钱，他要的你就要办到给他
不然就大吵大闹，说自己要做的是多少钱的生意，很没有礼貌
我不知道我在电话的声音是怎样的，我听过很多人的都不一样，
就是那种声音听起来和本人很不一样的那种 哈哈
你总会在猜想电话另一头应该是几岁，长怎样的，但其实是很不一样的人
或许你认为他们在很专业与认真地听你说的话，其实他们同时在干别的事
说说我的同事，我在这里认识了不少的人，因为这里时常雇佣临时工的关系
而且不断换人，除非他们满意你的工作表现他们才会继续你的合同
我和白小姐的合同一直被更新，所以我觉得我的工作表现应该令人满意 哈哈
我来的时候认识比我早来的人，然后因为有些工作表现不好或是sembreak完了
她们就走了，然后来了新的人，然后换了一些人，然后又有新来的人
我就交了一些朋友，要离别的时候我们都交换了面子书，虽然我们不会保持联络
然后大家都有不同的背景，所以他们说在社会你才会参不同的人
他们读的文凭不同，之前做的工不同现在的...
然后我发现，你读那科不代表你以后的工作。
这里的permanent staff 都蛮友善下，即使我们只是临时工有些还是很愿意和我们交朋友
但有些总是忽略了我们的存在，不打招呼，不微笑，不点头，没看到
我想这就是现实。
明天成绩出啦，祝我好运！
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